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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:生產/制造業,家居/室內設計/裝潢
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2017年8月18日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1. 負責接收、審核和分配客戶訂單,確保訂單信息的準確性和完整性;
      2. 協調內部資源,與生產、物流、倉儲等部門溝通,確保訂單按時交付;
      3. 跟蹤訂單執行進度,及時處理異常情況,保障客戶滿意度;
      4. 維護客戶關系,定期與客戶溝通,了解需求并提供相應支持;
      5. 統計和分析訂單數據,優化接單流程,提升工作效率;
      6. 制定并完善接單相關制度和規范,確保團隊工作標準化;
      7. 培訓和指導接單專員,提升團隊整體業務能力;
      8. 完成上級交辦的其他工作任務。
      任職要求:
      1. 大專及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、工商管理等相關專業優先;
      2. 3年以上相關工作經驗,1年以上團隊管理經驗,有訂單處理或客戶服務背景者優先;
      3. 熟悉訂單管理流程及相關系統操作,具備較強的數據分析能力;
      4. 具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神,能夠高效解決突發問題;
      5. 工作細致認真,責任心強,具有較強的抗壓能力;
      6. 熟練使用辦公軟件(如Excel、Word等)及ERP系統。
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