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    酒店前廳經理 4-5K元/月 有料
    該崗位平均薪資 6912元/月

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    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責  
      1.負責酒店前廳日常運營管理工作,確保服務流程順暢高效。
      2.接待客人入住與離店手續,處理客戶咨詢與投訴,提升客戶滿意度。
      3.協調前廳與其他部門的工作關系,保障酒店整體服務質量。
      4.制定并執行前廳工作計劃,監督員工工作表現,提升團隊工作效率。
      5.維護前臺設備及系統正常運行,確保信息準確無誤。
      6.收集整理客戶反饋,優化服務流程。完成上級交辦的其他工作任務。

      崗位要求  
      1.應聘者需具備高中及以上學歷,有相關工作經驗不少于兩年。
      2.熟悉酒店前廳業務流程,具備良好的溝通能力和應變能力。
      3.具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應輪班工作安排。
      4.了解基本的客戶服務知識,能使用辦公軟件進行數據處理。
      5.具備一定的管理經驗者優先考慮。遵守酒店規章制度,保持良好的職業操守。
      6.愿意在酒店行業長期發展,積極進取,不斷學習提升自身能力。
      我們期待您的加入,共同創造更加美好的未來。
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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