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    • 基本信息

    • 職位描述

      工作職責:
      1、召開部門早會,總結昨天的優點與缺點,重點講案例,樹立服務理念,針對目前開展的各項活動進行小結,包括車間的內返,外返通報。
      2、對服務部站的各區域進行6S檢查,重點在前臺、車間及各類看板的更新。
      3、查看吉利廠家售后系統各類通知公告,并傳達給各崗位人員進行落實。
      4、查看公司內部的郵件,OA審批情況,回訪抱怨處理跟進。
      5、簽字打折優惠結算單,了解車間的維修情況,車間停車區的周轉情況。
      6、會同服務經理,車間經理溝通本周的工作安排,及時協調存在的問題。
      7、檢查車間6S情況,滯留車輛情況,查看當天的營業收入。
      8、了解當天的維修進站情況,查看系統單據是否正常。查看DMS系統是否有投訴等異常信息。
      崗位要求:
      1、有三年以上維修管理經驗。
      2、具有豐富的汽車維修知識,及汽修企業的管理經驗。具有良好的溝通協調能力。
      3、團隊組織能力強,能承受一定的工作壓力。
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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