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    淘寶售后客服 面議 有料
    該崗位平均薪資 4614元/月
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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:服裝/紡織/皮革
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50—99人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、普通話標準,善于通過電話與客戶溝通,熱情耐心;
      2、具有良好的親和力、語言表達能力、溝通能力;
      3、熟悉Excel等辦公軟件的基本操作
      4、有電話客服經驗或銷售經驗優先錄用
      崗位要求:
      1、負責客戶的電話回訪工作,完成對應的售后反饋工作并進行記錄登記;
      2、進行數據分類、資料存檔、確保信息完整性,為其他部門做好前期鋪墊工作;
      3、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度
      工作時間:
      1.9:00~18:00午休時間:12:00-13:30
      2.月休4天
      在這里你可享有:
      1、餐飲補貼和住宿補貼
      2、一年一度的調薪機會(**者可享有二次調薪)
      3、一經錄用,將有優厚的待遇(本公司待遇在同行**偏上),在達到公司各項考核指標的前提下,3000~5000月收入,上不封頂
      試用期底薪為正式底薪時的80%。
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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