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      會員等級

    • 單位性質: 股份制企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:100—200人
    • 成立日期:2014年1月14日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負責根據規定程序有效率地為客人安排客房入住及結賬事宜;
      2、記錄住客之個人資料及入住資料;
      3、對客人保持友善、整潔、有禮及微笑之形象;
      4、按程序為客人辦理客房變動及房價手續; 
      5、熟悉飯店的各種服務項目和營業時間和場所,提供各項問訊服務;
      6、掌握前臺服務的各項SOP,為客人提供優質,有效的前臺服務;
      7、對前臺服務主管負責及報告,負責其它由前臺服務主管安排的任務。
      工作時間

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